Versión 01 del 1 de agosto de 2023
Las presentes condiciones generales regulan el uso del/los servicio/s asociados a la plataformas web https://id-eu.amco.me/ y https://eu.aluzo.com (en adelante, la «Plataforma») y que está bajo la titularidad del Amco Educación, S.A.P.I. de C.V. (en lo que sigue, «Amco»), con RFC AED120131KQ7., domicilio social en Av. Vallarta 6503 Interior B 23 y B 24, Colonia Ciudad Granja, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco, México e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comedio del Distrito Federal, hoy Ciudad de México, con folio mercantil electrónico número 467880.
La navegación y la utilización de la Plataforma le atribuye la condición de usuario del mismo e implica su aceptación plena, y sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, según la versión publicada por Amco en el momento en que el usuario acceda a la Plataforma.
Amco, en caso de vulneración por los usuarios de los términos y políticas a la que la Plataforma se sujeta, podrá impedir el acceso a ésta al usuario, así como suspender los servicios que se vinieran prestando o, en caso de existir, desactivar cuentas de usuario, sin que ello determine derecho a devolución o indemnización dineraria alguna para los mismos.
Le recomendamos, por tanto, al usuario que, cada vez que acceda a la Plataforma, lea atentamente estas condiciones de uso, ya que éstas pueden experimentar modificaciones por motivos legales, técnicos, corporativos o derivados de procesos de autorregulación, propios, o por adhesión voluntaria del Amco a códigos de conducta existentes de interés para su actividad y la mejor protección de los derechos de sus usuarios. Siempre que sea posible, Amco publicitará a través de la Plataforma, con antelación a su entrada en vigor, cualquier modificación relevante de estas condiciones para los derechos e intereses de los usuarios de la Plataforma. Si Ud. no estuviera de acuerdo, podrá darse de baja en el/los servicio/s de que se trate.
La declaración de cualquiera de las condiciones de uso como nula, inválida o ineficaz, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en un momento determinado, el cumplimiento de alguna de estas condiciones tampoco implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones impuestas, ni generará un derecho adquirido para la otra parte.
El acceso a los contenidos de la Plataforma tiene, en principio, una duración indefinida.
Amco está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios o el desarrollo de actuaciones a través de la Plataforma en cualquier momento, si bien, con pleno respeto de la normativa aplicable en estos casos. Cuando ello sea razonablemente posible, Amco, advertirá previamente a través de la Plataforma de la terminación o de la suspensión en la prestación de los servicios dispuestos a través de la misma.
A través de la Plataforma, Amco facilita a los usuarios la información, solicitud, acceso y/o utilización de los servicios o contenidos (en lo que sigue, el «Servicio» o los «Servicios»), desarrollados o puestos a disposición por Amco en los términos y condiciones previstas para cada caso.
El acceso y/o navegación a través la Plataforma por los usuarios tiene carácter gratuito, lo que se entiende sin perjuicio del carácter remunerado de los servicios que se pudieran disponer a través de la Plataforma en los términos y condiciones en que así se establezcan por Amco.
Con carácter general, el acceso o la navegación inicial por la Plataforma no implica o determina la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, Amco podrá condicionar la prestación de ciertos servicios, o el acceso a los contenidos que se ofrezcan a través de la Plataforma, al previo registro del usuario en la misma, así como a la cumplimentación por aquél de los correspondientes formularios de datos. Amco se reserva el derecho de modificar unilateralmente y, en cualquier momento, el sistema de registro o los formularios de datos previstos en la Plataforma por motivos legales, técnicos, corporativos o en función de aquellos procesos de autorregulación a los que pudiera sujetarse.
Los datos introducidos por los usuarios en los correspondientes formularios de registro o en los de toma de datos dispuestos a través de la Plataforma han de ser, en todo momento, exactos, actuales y veraces. El usuario (o su representante legal) será el único responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o desactualizadas que se realicen y de los perjuicios que, al respecto, cause a Amco o a terceros como consecuencia del incumplimiento de este deber.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de forma razonable de conformidad con la vigente normativa, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios, la política de privacidad y demás avisos, reglamentos de uso, e instrucciones puestas en su conocimiento, la moral y las buenas costumbres, generalmente aceptadas, y el orden público. En caso de incumplimiento de tales compromisos, Amco se reserva el derecho a excluirlo/a, prohibirle o de denegarle el acceso a la Plataforma y a sus servicios, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar por Amco cuantas acciones legales y/o judiciales se estimen de interés en atención a sus legítimos intereses y derechos (propios o de terceros).
Queda PROHIBIDO a los usuarios de la Plataforma:
Utilizar cualquiera de los servicios o contenidos dispuestos a través de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estas condiciones, lesivos de los derechos e intereses de Amco, o de terceros. Se considerarán fines ilícitos, entre otros, la utilización por los usuarios de los servicios o contenidos dispuestos con una finalidad lucrativa, comercial, robo de secretos o “know how” empresarial, promocional, publicitaria, que inciten a participar en todo tipo de juegos de azar, suerte, sorteos o bingos y de captación de datos de terceros. El uso de los servicios y contenidos en la Plataforma tienen un carácter meramente corporativo o personal según lo previsto en estas mismas Condiciones y se dirigen, de forma exclusiva, a usuarios autorizados por Amco a estos efectos.
Dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios a través de la Plataforma, así como ciberatacar en modo alguno la Plataforma, sistemas o procesos asociados.
Transmitir, comunicar o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes y, en general, cualquier clase de contenidos que:
En caso de vulneración de estas prohibiciones por los usuarios de que se trate, y desde el momento del conocimiento fehaciente de los hechos por Amco, esta entidad podrá realizar a los mismos cuantas advertencias fueran necesarias en orden a la inmediata cesación de tales actividades/actuaciones; promover su inmediata retirada o rectificación; así como no transmitir o, simplemente, no tener en consideración, en su caso, posibles valoraciones, opiniones o comentarios efectuados en el marco de la Plataforma.
En caso de no ser atendidas por el usuario que corresponda tales solicitudes del Amco, por el mero mandato legal o judicial, o simplemente en atención a los legítimos intereses propios o de terceros, Amco podrá bloquear y retirar de la Plataforma, en cualquier momento, los anteriores elementos, informaciones, valoraciones y contenidos en caso de conocer la ilegitimidad de éstos sin necesidad de aviso previo a los usuarios. También podrá suspender, desactivar o suprimir la cuenta del usuario, en caso de existir, sin que ello genere derecho o indemnización dineraria alguna a favor del mismo.
El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios puestos a disposición de los mismos en la Plataforma, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos digitales, audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, estas condiciones de uso, las condiciones particulares de los servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En particular, se compromete a abstenerse de:
Todas las marcas, nombres, signos distintivos, arquitectura de contenidos (diseño, la navegación, la ordenación y la taxonomía de la Plataforma y sus contenidos, etc.) y los contenidos o software de cualquier clase que se incorporan en la Plataforma son propiedad del Amco, o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la Plataforma y/o a los contenidos o servicios, atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, así como sobre cualquiera de otros elementos dispuestos a través de ésta.
En definitiva, los contenidos y demás servicios se encuentran bajo la propiedad intelectual o industrial de Amco, o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en estas condiciones de uso o de los servicios, ninguno de los derechos que recaigan o puedan recaer sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso o acceso a la Plataforma y a los servicios y contenidos (uso no sub-licenciable a terceros por las propias características del servicio y demás requerimientos legales asociados) que, a través del mismo, se presten o pudieran prestar al usuario.
Amco, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios dispuestos a través de la misma, ya sean propios o de terceros. Cuando ello sea razonablemente posible, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la Plataforma, el acceso a sus contenidos, o la prestación de los servicios que corresponda.
Amco tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma y de los contenidos y servicios dispuestos a través de esta para la realización de ninguna actividad o finalidad específica que pretenda el usuario.
Amco no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático, si bien adoptará las medidas preventivas y correctoras necesarias en este ámbito.
Amco no garantiza de forma absoluta la veracidad, exactitud, exhaustividad, actualidad licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos y servicios de la Plataforma, en particular, de los apartados, ofrecidos, publicitados o cedidos por terceros ajenos a esta entidad.
Amco puede poner a disposición de los usuarios a través de la Plataforma dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, «Sitios Enlazados»). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Plataforma tiene por único objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que Amco, no puede controlar y ni controla esos resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos.
Los usuarios de la Plataforma (y, en su caso, sus respectivos responsables legales) son, con carácter general, los únicos responsables por las actuaciones, valoraciones, opiniones, comentarios, contenidos e información que publiquen, transmitan, comuniquen o aporten a través de la Plataforma.
En todos los anteriores supuestos, Amco excluye cualquier responsabilidad, daños o perjuicios que se produzcan o pudieran producir, con toda la amplitud permitida por el ordenamiento jurídico aplicable, ya se sea frente al usuario, sus respectivos representantes legales o frente a cualquier otro tercero.